Etiqueta Social
Carga horária: 40 horas
Este curso de Etiqueta Social ensina o aluno a atuar com desenvoltura nos diversos ambientes que compõem o panorama social, adequando seu perfil pessoal às particularidades das situações, para portar-se de maneira apropriada e assegurar relacionamentos com melhor qualidade.
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: consulte condições do plano)
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano
Introdução
Regras para cumprimentar e apresentar pessoas
O aperto de mãos
Como se vestir
Recebendo pessoas em casa
Produto / Auto ajuda e Des. humano
Inteligência emocional
Carga Horária: 10 horas
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Social
Carga Horária: 40 horas
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 30 horas
Telefonista
Carga Horária: 30 horas
Gestão em Call Center
Carga Horária: 30 horas
Gestão de conflitos
Carga Horária: 30 horas
Recepcionista
Carga Horária: 30 horas
Liderança
Carga Horária: 30 horas
Operador de caixa
Carga Horária: 30 horas
Oratória
Carga Horária: 10 horas
